Articol: EX10012541
|Model: RCAT-120/50-WT
Stoc redus
Grăbește-te! Au mai rămas doar câteva articole!
Gata de expediat!
Livrare aprox. luni, 6 maiBazat pe 2 recenzii
Un coșmar Masa de lucru din inox pe care am comandat-o (a ajuns la timp, plătită în avans) era total zgâriată și zgâriată, ambalajul de transport era o glumă pentru o masă de 600 de euro. Bineînțeles, am raportat acest lucru imediat și am primit un răspuns imediat, dar... apoi a început coșmarul: - A mers înainte și înapoi timp de trei săptămâni cu aproximativ 20 de e-mailuri - trei "funcționari" diferiți erau la serviciu - nenumărate apeluri de la noi toate oficiile poștale și companiile de transport maritime posibile (deseori în așteptare), de la fiecare dintre care am fost întotdeauna informați prin e-mail despre presupusa colectare cu data și numerele de procesare - ne-am luat trei zile lucrătoare libere pentru colectarea care nu a avut loc niciodată - finalizarea pachetul cu masa (nu tocmai mica) a trebuit sa fie livrat in camera de zi - abia in ultimul e-mail am primit scuze scurte pentru neplacerile noastre.Masa a fost ridicata in sfarsit trei saptamani mai tarziu si ne-am primit banii inapoi o saptamana mai tarziu. Teribil de dezamăgit de ceea ce am experimentat cu Expondo, în primul rând cu produsul, apoi chiar mai mult cu serviciul dumneavoastră pentru clienți. O experiență tristă și niciodată! Giulio
Răspuns de la
Foarte dezamăgit de produs: se zgârie foarte repede. Nu foarte robust. Instructiuni de asamblare fara explicatii clare Plastic de protectie greu de indepartat iar lipiciul ramane ceea ce face urme mari. Evitarea solvenților este mai rău!
Cu multă experiență și scopul de a oferi o calitate excelentă, economisind în același timp bani, dezvoltăm propriile noastre mărci puternice, cu design durabil, „Made in Germany”. Caracterizati prin peste 1.000.000 de clienți mulțumiți, dezvoltăm constant noi metode pentru a îndeplini personal dorințele și cerințele individuale.