Articol: EX10090176
|Model: HT-TWIN 300
Gata de expediat!
Livrare aprox. vineri, 3 maiBazat pe 5 recenzii
Calitate foarte bună a produsului. Pret interesant. Livrare rapida
Totul este așa cum este specificat în specificații.
Din păcate, există un defect de produs pe o osie care înseamnă că știftul nu poate ține roata, ceea ce duce la pierderea roții în timpul conducerii. După o perioadă lungă de contact cu serviciul pentru clienți, problema (osia nu a fost procesată corespunzător) a fost transmisă tehnologiei. Din păcate, când am întrebat serviciul pentru clienți, am primit doar un răspuns de „blocare” cu „Tehnicienii noștri spun că nu este o problemă”. În ciuda imaginilor detaliate și a unei descrieri a problemei, ar trebui să funcționeze. Ceea ce nu este cazul. Din păcate, este posibil să apară erori de produs, dar pentru mine aceasta nu este o problemă dacă serviciul clienți este bun. Din păcate, serviciul pentru clienți poate face acest lucru doar într-o măsură limitată, așa că acum căruciorul trebuie trimis înapoi deoarece problema nu a fost rezolvată și nici nu s-au putut face reparații, iar comunicarea cu serviciul pentru clienți nu funcționează.
Răspuns de la
Livrare rapidă
Nu am putut face față cu 75 kg în grădină. Metalul se îndoaie. Axele sunt nealiniate.
Răspuns de la
Cu multă experiență și scopul de a oferi o calitate excelentă, economisind în același timp bani, dezvoltăm propriile noastre mărci puternice, cu design durabil, „Made in Germany”. Caracterizati prin peste 1.000.000 de clienți mulțumiți, dezvoltăm constant noi metode pentru a îndeplini personal dorințele și cerințele individuale.